Alcance conversacional
Preguntas frecuentes, reservas, pedidos, captación o soporte. Cuantos más caminos y excepciones existan, mayor será el trabajo de diseño y prueba.
Chatbot WhatsAppAtención 24/7
Chatbot IA para WhatsApp, conectado con tu operación.
Creamos chatbots con IA para reservas, pedidos, citas y preguntas frecuentes, con derivación humana cuando la conversación lo necesita.
Flujo conversacional
Del mensaje entrante a la acción correcta
AntesMensaje fuera de horario
DespuésRespuesta inmediata
AntesReserva por chat
DespuésCita confirmada
AntesPregunta repetida
DespuésFAQ resuelta
AntesLead caliente
DespuésAviso al equipo
24/7
API oficial
Escalado humano
Precio, API y retorno
Qué determina el precio de un chatbot para WhatsApp.
Separamos el coste de implantación de los costes recurrentes para que puedas comparar el ahorro de tiempo y las oportunidades atendidas.
Integraciones
CRM, calendario, e-commerce, ERP o sistemas propios. Usamos la API oficial de WhatsApp Business y conectamos solo los datos necesarios.
Volumen y operación
El coste recurrente depende de conversaciones, proveedor de WhatsApp, modelos de IA, seguimiento y mejoras que necesite el negocio.
El coste de las conversaciones de WhatsApp y del modelo de IA lo fija cada proveedor y puede cambiar. Lo documentamos por separado en la propuesta.
Guía para calcular el coste de un chatbot de WhatsAppBeneficios
Atiende mejor sin vivir pendiente del móvil.
Atención inmediata 24/7
Responde en WhatsApp incluso fuera del horario comercial, sin dejar consultas esperando hasta el día siguiente.
Menos carga operativa
Automatiza preguntas frecuentes, reservas, pedidos y confirmaciones para liberar tiempo del equipo.
Más oportunidades atendidas
Cada consulta recibe una primera respuesta rápida, con contexto y posibilidad de escalar a una persona real.
Casos de uso
WhatsApp como entrada ordenada al negocio.
Restaurantes
Reservas, menús, horarios, cambios y confirmaciones sin depender siempre del teléfono.
Hoteles
Disponibilidad, información de estancia, servicios y preguntas frecuentes respondidas en el canal habitual.
Clínicas
Citas, recordatorios, información práctica y derivación a recepción cuando la consulta lo necesita.
Tiendas y e-commerce
Producto, stock, envíos, devoluciones y seguimiento con historial de conversación.
Alcance y presupuesto
Qué necesitamos para implantar un chatbot de WhatsApp útil.
No damos un precio genérico sin conocer el flujo. El presupuesto separa configuración, integraciones, pruebas y soporte para que sepas qué se entrega y qué costes externos puede haber.
WhatsApp Business y número
Revisamos la cuenta, el número y el acceso a la API oficial. La verificación y las tarifas de Meta son externas al desarrollo de Navel Digital.
Flujos y derivación humana
Definimos consultas automatizables, datos necesarios, mensajes aprobados y el momento exacto en que interviene el equipo.
Integraciones necesarias
CRM, calendario, reservas, pedidos o catálogo se conectan según sus APIs y permisos; cada integración se detalla en el alcance.
Privacidad, pruebas y soporte
Minimizamos datos, controlamos accesos y probamos preguntas frecuentes y excepciones antes de activar el flujo con clientes.
Responsable visible
Javier Chulvi dirige el diagnóstico y el diseño técnico. La primera conversación define volumen, excepciones, accesos y criterio de derivación antes de proponer herramientas.
FAQ
Preguntas frecuentes
Hablemos
Comienza hoy con tu chatbot de WhatsApp
Atención automatizada con control humano
Cuéntanos qué consultas recibe tu negocio y diseñamos un flujo útil, conectado y fácil de mantener.